À propos de AES Groupe- Pompe à chaleur, géothermie, aérothermie...
Installation de pompes à chaleur géothermiques et aérothermiques
AES Groupe, leader des solutions de chauffage écologique dans le Grand Ouest, se spécialise dans l'installation de pompes à chaleur géothermiques et aérothermiques depuis 1996. Avec plus de 18 000 installations à son actif, l'entreprise offre un service de qualité, une équipe compétente et des solutions adaptées aux besoins énergétiques de ses clients.
Zone d'intervention : Grand Ouest
En activité depuis au moins 7 ans
Points forts
Leader dans le Grand Ouest pour les solutions de chauffage
Équipe de techniciens qualifiés et expérimentés
Engagement envers les économies d'énergie et l'écologie
Ce que disent les clients
Résumé des avis
Les clients apprécient la compétence et la disponibilité des équipes techniques, ainsi que la propreté et l'organisation des chantiers. Ils soulignent également la clarté des explications fournies lors des interventions et le professionnalisme des techniciens, bien que certains aient rencontré des problèmes de communication avec le service après-vente.
Ce que disent vraiment les 177 clients
Love : Compétence des techniciens (6 mentions)
Love : Propreté et organisation des chantiers (4 mentions)
Love : Clarté des explications et conseils (5 mentions)
Love : Réactivité lors des interventions (3 mentions)
Watch : Difficulté à joindre le SAV (7 mentions) — Plusieurs clients mentionnent des difficultés à obtenir une réponse rapide du service après-vente.
Watch : Problèmes d'installation (5 mentions) — Certains avis signalent des erreurs dans l'installation ayant conduit à des dysfonctionnements.
Watch : Retards dans les interventions (4 mentions) — Des clients rapportent des retards dans la planification et l'exécution des interventions de maintenance.
Réactivité : 4/10
Après-vente : Un suivi client insuffisant a été signalé, avec des difficultés à joindre le service après-vente en cas de besoin.
Idéal pour : Compétence des techniciens
Services proposés
Coordonnées
Téléphone
Site web
Horaires d'ouverture
Lundi09:00–12:30, 13:30–17:30
Mardi09:00–12:30, 13:30–17:30
Mercredi09:00–12:30, 13:30–17:30
Jeudi09:00–12:30, 13:30–17:30
Vendredi09:00–12:30, 13:30–17:30
SamediFermé
DimancheFermé